1. Responsable del Tratamiento
Arte Co es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de artecodesing.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio) de la República de Colombia.
Contacto del responsable: info@artecodesing.com
2. Datos que Recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia:
- Datos de identificación: nombre completo, número de identificación (cuando aplica)
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp
- Datos de envío: dirección, ciudad, departamento
- Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos (vía cookies)
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3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos son utilizados para:
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- Enviarle información comercial de Arte Co (solo si usted lo autoriza)
- Mejorar nuestros productos y la experiencia del sitio web
- Cumplir obligaciones legales y tributarias
4. Bases Legales del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de compraventa, (b) su consentimiento expreso para comunicaciones comerciales, y (c) el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Cookies
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6. Compartir Datos con Terceros
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7. Derechos del Titular (Ley 1581 de 2012)
Usted tiene derecho a:
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- Solicitar la eliminación de sus datos (cuando no exista obligación legal de conservarlos)
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8. Seguridad
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9. Retención de Datos
Conservamos sus datos el tiempo necesario para los fines descritos y según lo exija la ley colombiana (registros contables: 10 años; datos de clientes: mientras exista relación comercial activa o hasta que solicite su eliminación).
10. Actualizaciones
Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
Última actualización: Septiembre 2026.